Extravio de Bagagem: Como Indenizar o Dano Material e Moral? extravio de bagagem indenização

• O extravio de bagagem gera transtornos imateriais consideráveis, além da perda de bens pessoais. Conforme as regras internacionais (Convenção de Montreal) e o CDC, a companhia aérea é civilmente responsável pela integridade da bagagem desde o momento do check-in até a restituição no destino. Meios de solução:

  
  

• Via administrativa: Preencher o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem) ainda na área de desembarque do aeroporto antes de se retirar do terminal. Guardar comprovantes de despesas emergenciais feitas pela falta dos pertences (roupas, itens de higiene), pois a empresa deve reembolsá-los. extravio de bagagem indenização

  

  
  

• Via judicial: Caso a bagagem não seja localizada e entregue no prazo estipulado por lei (geralmente até 7 dias para voos nacionais e 21 para internacionais) ou se recusem a indenizar adequadamente, propõe-se Ação de Reparação de Danos Materiais e Morais no Juizado Especial Cível.